theme-sticky-logo-alt
theme-logo-alt
Покупка-с-един-клик:-Лесен-инструмент-за-привличане-и-задържане-на-клиенти

Покупка с един клик: Лесен инструмент за привличане и задържане на клиенти

Обичайният процес на онлайн плащане включва множество страници за въвеждане на лични данни за плащане и преглед на информацията за продукта, преди да се завършат последните стъпки по покупката. Усложненият начин за плащане често отказва някои клиенти от трансакции. Ето защо много фирми, като се започне с Amazon, внедриха покупка с един клик, за да рационализират процеса и да увеличат продажбите, пише business.com. При покупка с един клик клиентите въвеждат и запазват своята информация за плащане, контакт и доставка при първоначална покупка от даден магазин. След като тези данни бъдат съхранени за бъдещи покупки, всичко, което клиентите трябва да направят, е едно кликване при следваща покупка, вместо да преминават през по-ангажиращ процес за потвърждаване на информацията за плащане. Повече клиенти е по-вероятно да се откажат от покупка, ако се окаже, че процесът по плащане е сложен и дълъг. По-малко вероятно е също така клиентите да се върнат да пазаруват пак от магазин с по-сложна процедура за финализиране на онлайн покупките. Има възможности търговците да използват приложения или да се интегрират с други уебсайтове, включително социални медийни платформи, за да позволят покупка с едно кликване. Предимства на покупката с един клик Повишени продажби и реализации. С по-малко страници и бутони за навигация е по-вероятно клиентите да купуват повече и по-често. Click to buy насърчава хората да превърнат сърфирането си в покупка. Проучване на Cornell разкрива, че 70 процента от онлайн купувачите ще напуснат сайта, преди да купят, ако има сложен процес на плащане. Данните от същото проучване показват също така, че търговците на дребно, които са приели услуги за плащане с едно кликване, са отбелязали увеличение на разходите на клиентите с около 28,5 процента. Намален процент на изоставяне на количките. Някои фирми изискват клиентите да създадат акаунт или да влязат в акаунт, преди плащането им да може да бъде извършено. Това са пречки, които могат да изгонят клиентите. Дори след като напълнят пазарската си количка, клиентите са склонни да я изоставят, ако процесът на плащане е твърде ангажиращ или сложен, което може да коства на бизнеса време и пари. За да намалят дела на изоставените колички, много компании изпращат имейли, за да насърчат клиентите да се върнат и да завършат покупката си. Ако процесът не се опрости обаче, тези усилия ще са напразни. Възможност за пазаруване от всяко устройство. Поради по-широкото използване на мобилни устройства потребителите могат да правят покупки навсякъде и по всяко време. Затова и сделките с един клик са толкова важни за бизнеса. Търговците трябва да предложат безпроблемно изживяване при покупка от различни устройства и да въведат плащания с мобилни портфейли и разнообразие от плащания като цяло. Приложенията за социални медии дори започнаха да интегрират бутони за покупка чрез щракване в рамките на приложенията, за да могат потребителите да извършват покупки, без да се налага да отиват в друго приложение или да се местят на настолни компютри/лаптопи. Подобрено клиентско изживяване. Според MarketingCharts 93 процента от клиентите са по-склонни да изберат бизнес въз основа на удобството, а 97 процента не са извършили поне една покупка поради неудобство. Когато търговците се опитват да привлекат нови клиенти, наложително е да вземат удобството предвид. Първият път, когато клиентите посещават вашия уебсайт или използват вашето приложение, те не искат да прекарват дълго време в навигация, за да търсят как да платят или да попълват твърде много данни. Клиентите са по-склонни да купуват от компания, от която никога не са пазарували преди, ако видят платежен процесор, който познават и на който имат доверие. Опциите за закупуване с едно кликване са почти необходими за привличане и задържане на клиенти, които ценят удобството. Съображения при прилагането на покупка с един клик Въвеждането на покупка с един клик е от най-голямо значение за следните бизнеси: С много лоялни клиенти. Покупката с едно щракване ще бъде от полза за клиентите, които често пазаруват от конкретен търговец. Ако вашият бизнес разчита единствено на нови, еднократни или нередовни взаимодействия с клиенти, закупуването с едно кликване може да не е подходящо за вас. Търговия с неперсонализирани продукти. Предприятията, които продават персонализирани или специализирани продукти, е по-малко вероятно да се възползват от услугите за купуване с един клик. Клиентите, които търсят специални инструменти или персонализиран декор, ще искат да отделят време, за да обмислят внимателно какво купуват. Прозрачност. Клиентите трябва да разполагат с цялата информация, която трябва да знаят за продукта, преди да кликнат, за да купят, включително всички разходи за доставка, такси и правила за продажба. Ако вашият бизнес не е в състояние или не желае да предостави тази информация на клиентите преди плащането, опцията за покупка с един клик не е подходяща. Съображения за сигурност и поверителност. Клиентите искат да знаят, че техните лични данни се съхраняват безопасно и сигурно. Използвайте доставчик на платежни услуги, който има силни политики за сигурност. Уверете се, че доставчикът е в крак със стандартите за сигурност и бъдете откровени с клиентите относно вашите политики за поверителност на данните. Ако искате да научите повече за развитието на онлайн търговията, новостите в социалната търговия, приложението на изкуствен интелект в сектора и персонализацията – регистрирайте се за eCommerce Summit 2023! Конференцията ще се проведе на 4 октомври. Вижте повече за събитието тук!

4.7/5 - (130 votes)
PREVIOUS POST
„Открийте всичко, което трябва да знаете за преустройството на вашия дом“
NEXT POST
Schneider Electric разширява фабриката си в България с инвестиция

5 Comments

  • октомври 18, 2023 at 7:00 am
    Поли

    Прекрасна идея! Сигурна съм, че ще улесни процеса на пазаруване за клиентите и ще ги привлече към продуктите ви.

  • януари 16, 2024 at 7:00 am
    Верияна

    Абсолютно се съгласявам с теб, Поли! Тази функция ще направи пазаруването по-удобно и бързо, което ще привлича повече клиенти и ще ги задържа у дадената марка.

  • януари 29, 2024 at 7:00 am
    Недю

    Абсолютно съм съгласен! Покупката с един клик е невероятно удобен инструмент, който ще привлече и задържи повече клиенти.

  • февруари 3, 2024 at 8:40 am
    Десислава

    In order to deactivate your Twitter account, please follow these steps:

    1. Log in to your Twitter account on the web or in the Twitter app.
    2. Click on your profile picture at the top right corner of the screen and select „Settings and privacy.“
    3. Scroll down to the „Your account“ section.
    4. Click on „Deactivate your account“ at the bottom of the page.
    5. Read the information provided on the deactivation page.
    6. If you still wish to proceed with deactivating your account, click on „Deactivate.“
    7. You will be prompted to enter your password to confirm the deactivation.
    8. Enter your password and click on „Deactivate account“ to complete the process.

    Please note that once you deactivate your Twitter account, your information and tweets will be deleted permanently after 30 days. If you change your mind within this time period, you can reactivate your account by logging back in.

  • април 3, 2024 at 7:00 am
    Кънчаа

    There are several possible reasons for this. One reason could be that the company wants to explore new markets and take advantage of potential growth opportunities in other countries. By expanding internationally, the company can tap into new customer bases, access new sources of talent, and potentially increase their revenue streams.

    Another reason could be to mitigate risks associated with operating in a single market. By diversifying their operations across multiple countries, the company can reduce their reliance on any one market. This can help protect the company from economic downturns or regulatory changes in a single country.

    Additionally, expanding internationally can also help companies gain a competitive advantage. By entering new markets, the company can gain insight into different consumer preferences and behaviors, which can inform product development and marketing strategies. This can help the company stay ahead of competitors and maintain a strong market position.

    Finally, expanding internationally can also be driven by cost considerations. Some countries may offer lower production costs or access to cheaper raw materials, which can help improve the company’s profit margins. By establishing operations in these countries, the company can take advantage of these cost savings and potentially reduce their overall expenses.

    Overall, there are various motivations for companies to expand internationally, including accessing new markets, diversifying risks, gaining a competitive advantage, and reducing costs.

15 49.0138 8.38624 1 1 4000 1 https://p2websites.be 300 0